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平等互联,A&A Room掀起酒店业又一次大变革

日期:2017-04-05 17:14:22 阅读:46750

A&A Room,尚美生活集团创立的全新连锁加盟商业模式,把分散的中小酒店通过加盟的方式统一化运作,为他们提供统一的酒店物料、管理系统、会员体系等,实现标准化体验和品牌化运营的统一。所有加盟酒店都是通过网络平台平等互联,避免了传统连锁大总部粗放式管理区别对待小门店的情况。

三大统一

统一的品牌标识;

统一的会员价格体系;

统一部分设施/物资;

为了保证消费者的体验质量和利益,A&A Room对住客有五大承诺:低价,干净,流畅网络,同等连锁酒店的布草和客耗品,和24小时热水。让用户无须多虑在不同区域酒店的服务和体验。

A&A Room为单体酒店提供了基础性标品升级改造的标准方案,降低了业主升级成本和投资风险。

同时对于加盟酒店来说将获得A&A Room六大支持提升竞争力:

免费中央预订平台

直接接入并覆盖全国千万级会员网络

专业管理咨询

服务质量提升与监控

7 24小时的客户服务支持

领先的PMS

不仅在标品升级和运营层面,A&A Room还急需帮助目前大量未被用户所熟知的单体酒店找到特定的低成本获客渠道,突破了原有的获客瓶颈,提升客房的使用率。在这点上A&A Room主要有两个方法,一是通过免费的中央预订平台为全国的会员网络销售客房,二是帮助单体酒店统一管理OTA渠道,避免价格冲突和过度依赖,同时又能协助酒店完善用户评论导向,降低了酒店渠道管理和客户关系维护的成本。

这其中要特别说明的是,每个平台上的酒店都可以通过自己的门店发展会员,会员预定自己的酒店完全免费,但在平台上预订其他酒店还可以获得佣金,这为部分门店提供了额外的营收渠道,也鼓励了部分位置较好或客流量较大的单体酒店发展会员的积极性。

从国际市场来看,尚美生活的A&A Room的模式,类似印度的经济型酒店预订服务平台OYO Rooms, OYO Rooms几乎不直接参与合作酒店的运营和管理,但要求加入平台的酒店使用统一的品牌标示和硬件标准(如早餐、免费Wifi、空调、电视、一次性用品、布草等)。实际上,OYO Rooms掌控了消费者找房、预订、入住酒店的整个流程,并以统一的品牌标识为平台上酒店做品牌背书,通过整合单体小酒店,“OYO Rooms”已成为印度最大的连锁品牌,并获得日本行业巨头软银集团领投的上亿美元投资。

可见,尚美生活的A&A Room的模式,已在印度市场上得到验证。

而尚美生活集团通过A&A Room联合存量市场中小型酒店业主,服务新的蓝海用户,不仅为新增长的细分用户群提供了跨区域、统一服务标准、价格合理的酒店住宿体验,又帮助现有的单体酒店一次性完成产品、服务和管理升级。

我们相信未来A&A Room将会结合尚美生活集团已有线上线下会员信息,会员行为,形成有效的大数据,加之耕耘极深的供应链和成熟的品牌营销等优势,为联盟或者平台上所有酒店提供更多的帮助,届时A&A Room不仅是完成供需改造和对接的平台,而且将会引领未来酒店服务业的变革方向。



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